ما در تلاش هستیم تا ارزیابی و اهدافی را ارائه دهیم که کاملاً مشتری محور باشد. پزشکان ما با طیف وسیعی از نیازهای مشتری تجربه دارند. جلسات را می توان با ارائه نمونه های صوتی یا کاوش در محدوده ها و صداهای مختلف بر روی شبیه سازی یک صدای خاص متمرکز کرد. نواحی صدا که ما معمولاً به آن می پردازیم عبارتند از طنین، زیر و بمی، تنفس، لحن، تنش صوتی و زبان عمل گرایانه. ما برنامه‌ریزی برای بیمارانی با بالاترین حدت پزشکی را در اولویت قرار می‌دهیم و هر نوع آسیبی را، خواه نارسایی یا غیره، که در نتیجه صدای فرد باشد، حاد می‌دانیم.